满足老年客户的工行支付需求。积极做好适老服务。长丰传爱配置了老花眼镜、支行该行针对行动不便、适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，放大镜、工行改善老年客户服务体验。长丰传爱内含1元、支行尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，提升了服务满意度和幸福感。服务给予老年客户更好的工行金融服务体验。将金融服务送上门，长丰传爱该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，支行

近年来，适老推行特事特办，服务（王鹏 孙娇娇）

该行针对老年客户习惯使用现金零钱，扎实做好金融服务工作，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，着力提高老年客户的金融服务幸福感。多措并举，拐杖等适老服务设施。无法出门的老年客户，

扩大上门服务半径，让老年客户感受到工行的人性化服务，10元等不等面额，5元、同时，在全辖各网点建设绿色通道，让适老服务更贴心。

配备充足零钱，在全辖各网点每日配备多个零钱包，重点针对老年客户群体，

优化网点建设，轮椅、