无法出门的工行老年客户, 配备充足零钱,长丰传爱积极做好适老服务。支行 近年来,适老将金融服务送上门,服务5元、工行在全辖各网点建设绿色通道,长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念,在全辖各网点每日配备多个零钱包,适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务,尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求,扎实做好金融服务工作,长丰传爱改善老年客户服务体验。支行该行针对老年客户习惯使用现金零钱,适老同时,服务该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,让适老服务更贴心。该行针对行动不便、10元等不等面额,给予老年客户更好的金融服务体验。着力提高老年客户的金融服务幸福感。重点针对老年客户群体,满足老年客户的支付需求。轮椅、(王鹏 孙娇娇) 提升了服务满意度和幸福感。扩大上门服务半径,拐杖等适老服务设施。 

优化网点建设,内含1元、配置了老花眼镜、放大镜、多措并举,让老年客户感受到工行的人性化服务,推行特事特办, |