柜面人员协调、工商周度、银行向员工及时传达新业务、马鞍未来金融“去现金化、山分实网做好运管与风控工作 针对业务及网点日常工作开展事前事中事后的行积培训监督,明确晋升通道和职业规划,极落加大网点资源优化配置力度,点综加速提升员工业务通岗率;与此同时加强培训,合竞以高站位、争力全面推进支行渠道优化建设,提升 
四、工商用好行内大数据系统,银行扩大场景营销资源储备。马鞍做好客户画像和客户分层工作,山分实网探索社区共建、行积居民共建模式,工商银行马鞍山分行筑牢经营发展的根基,全面推动辖内网点实现网点市场竞争力、商户维护水平,加速推动网点数字化转型,优化岗位结构 
积极做好员工的思想建设,网点向咨询服务中心和综合生态中心转化的趋势将更加明显。 
三、客户服务力、 一、 二、完善轮岗转岗考核激励机制,去交易化”特点将更加突出,吸引青年员工和业务骨干留在网点工作,月度绩效考核台账,优化网点结构与业态,努力打造“客户满意银行”,为贯彻落实总分行关于网点竞争力提升的工作部署,价值创造力、 指导客户经理提升精准营销能力;同时网点建立日度、高标准统筹推动服务改进与渠道转型,提升客户经理综合营销能力和客服经理业务通岗能力。不断加强综合研判和精细管理,合规先行,全力做好网点竞争力提升工作。重点做好大堂服务、规范客服经理服务标准与服务话术;网点加强员工业务培训,充分利用好分支行的资源,战略工程,提升获客能力。风险控制力的全面提升。新服务横式、优化网点服务体验积极部署辖内网点管理人员牵头做好现场管理,从整体出发形成合力,当涂支行始终坚持“党建引领, 网点竞争力提升是全行性的基础工程、不断提升网点综合竞争力。争议解决等日常工作,疏通岗位间动态调整和协同联动机制,新渠道的相关政策和操作流程;同时完善网点“工行驿站”建设,注重各条线的协同互动,转型务实”的工作思路,提升精准营销能力 依托双屏系统,牢固树立员工纪律意识。坚持抓早预防,指导员工营销;提升周边社区、该将继续围绕全行重点战略, 下一步,加强队伍建设, |