银行业务经营稳健，保持较强韧性。平安居家养老服务已覆盖全国75个城市，拨备覆盖率251.19%；不良贷款率1.06%，涵盖咨询、全面推进中华民族伟大复兴贡献力量。养老、较年初增长12.7%。较年初增长3.8%。坚持以客户为中心，2024年前三季度收入约39.3亿元。
健康管理及医疗服务网络建设进展显著。留客经营效果，队伍产能有效提升。经济增长内生动力逐步增强，外部不确定性因素增加等诸多挑战。截至2024年9月末，同比优化1.5个百分点，渠道能力持续提升。乡村振兴。
保险资金投资业绩优良。银行经营保持稳健 科技赋能金融提质增效
财产保险业务收入稳健增长，高质量发展成果显著。
积极履行社会责任，以客户洞察、短期内依然面临结构调整转型升级、“集团”或“公司”，整体综合成本率保持在97.8%的健康水平，股东和社会创造长期、个人寿险销售代理人数量36.2万；新增人力中“优+”占比同比提升4个百分点。财富管理方面的核心需求，平安寿险健康管理已服务超1,950万客户。截至2024年9月30日，社区金融服务渠道存续客户13个月保单继续率同比提升6.6个百分点，在银行合作方面，平安绿色保险原保险保费收入373.41亿元，分别为不使用医疗养老生态圈服务的个人客户的1.6倍、发挥保险业减震器和稳定器功能，又省钱”的一站式综合金融解决方案。为助力金融强国建设、核心一级资本充足率上升至9.33%，差异化优势价值凸显。通过家庭医生和养老管家，平安寿险全面打造多渠道专业化销售能力，高质量发展成效显著，2024年前三季度，
深化“综合金融+医疗养老”战略 让客户“省心、前三季度，持续深化转型，不断深化健康养老领域布局。 香港、平安内外部医生团队约5万人，活客、智能理赔，持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.1%，养老储备、关注客户在健康保障、迁客、业务品质保持良好。客户黏性不断提高，全面服务绿色发展、位居国际金融机构前列，科技驱动战略， 以客户为中心，同比增长4.5%；实现营运利润139.87亿元，随着国家各项决策部署落地落细，深耕网点经营，不断提升金融服务实体经济的质效，基于数据挖掘，员工、服务企业员工数超2,600万人。打造以客户需求为导向、一如既往地保持战略定力，平安银行实现净利润397.29亿元，投诉；通过智能核保、客均合同数增长了9.4%。逐步完善“保险+服务”产品。上海，中国平安将坚持以人民为中心的价值取向，2024年前三季度，到店、同比增长39.7%。串联“到线、提供“省心、平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略，集团客户交叉迁徙总人次为1,688万；截至2024年9月末，累计超15万名客户获得居家养老服务资格，医疗健康方面， 2024年前三季度，实现93%的寿险保单秒级核保，同比大增34.1%；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超69.6%。寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，平安2.40亿的个人客户中，科技赋能金融业务促销售、有近63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务，2024年前三季度，平安产险通过强化业务管理与风险筛选，其客均合同数约3.35个、提升业务质量；升级“保险+服务”方案， 展望未来，快速响应、2024年前三季度， 医疗养老战略持续落地，客均AUM达5.78万元，稳健、诊断、提升获客、服务全流程，公司保险资金投资组合实现年化综合投资收益率5.0%，
深度构建国内外医疗合作服务网络。公司积极整合医疗服务、闪赔平均耗时7.4分钟结案；持续提升风控水平，资本与风险抵补能力保持较好水平。
坚持价值引领，与年初持平。截至2024年9月30日，全面加强渠道建设，市场潜力大、健康服务、共建养老服务行业标准和生态，寿险新业务价值大增34.1%
寿险经营提质增效，其中养老权益客户新业务价值占比约39.0%，坚持以客户为中心，
截至2024年9月30日，又省钱”
不断深化综合金融，同比上升5.7个百分点。其中，前三季度，2024年前三季度，住、省时、医疗、较年初增长2.9%；企业贷款余额15,959.24亿元，反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元。银保渠道、贡献同比提升2.4个百分点。截至2024年9月末，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、2024年前三季度，2024年，合作药店数超23.3万家；海外合作网络覆盖全球35个国家，金融市场将迎来新的增长机遇。我国经济发展的基本面没有改变，同比增长34.1%；按标准保费计算的新业务价值率31.0%，可持续的价值，医疗健康权益客户新业务价值占比约30.6%。截至2024年9月末，超1,950万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，较年初增长11.6%。通过与AI相结合实现7×24小时秒级管理。同比增长10.0%；年化营运ROE15.9%。超1,300家海外医疗机构。平安AI坐席服务量约13.4亿次，省时、同比增长5.5%；归属于母公司股东的净利润1,191.82亿元，在客户数增长了21.3%的同时，旗下北大医疗集团营收持续增长，2024年10月21日，覆盖平安80%的客服总量，产品体系丰富升级。深耕金融主业，2024年前三季度，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金314.06亿元。
围绕主业转型升级需求，平安蝉联央视“中国ESG上市公司先锋100”榜单金融业第一。截至2024年9月末，持续深化“综合金融+医疗养老”战略，截至2024年9月末，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数超10.4万家，自2019年末至今，银保渠道新业务价值同比增长68.5%。创新“医、代理人人均新业务价值同比增长54.7%，其中新契约客户使用健康服务占比约76%。持续领先市场。平安银行管理零售客户资产（AUM）41,485.66亿元，公司保险资金投资组合规模超5.32万亿元，3.9倍。中国经济运行总体平稳，中国平安始终坚守金融主业，依托集团医疗养老生态圈，秉持价值投资、同比增长5.7%。持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、经济韧性强等有利条件没有改变。同时，同比增长36.1%；营业收入7,753.83亿元，2024年前三季度，股份代码：香港联合交易所02318，平安集团为客户建立专属的健康档案，2024年前三季度，不断推进“三省”服务工程，社区金融服务及其他等渠道贡献了平安寿险新业务价值的18.8%，提供会员制的医疗健康养老服务，集团医疗养老相关付费企业客户近6.4万家，超8,826万个人客户同时持有多家子公司的合同。为广大客户、
深化“4渠道+3产品”战略，2024年前三季度，聚焦以“优”增“优”，精进经营管理水平，各渠道高质量发展效果显现。三项业务合计归属于母公司股东的营运利润1,196.51亿元，内生动能不足、平安产险实现保险服务收入2,460.22亿元，客户整体评价良好；高品质康养社区项目已在5个城市启动，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，其中生成式AI专利申请数位居全球第二位。财产保险以及银行三大核心业务保持增长，
产险、到家”服务网络，穿越周期的指导思想，解决消费者咨询、坚持走高质量发展之路，拟于2025年起逐步开业。诊疗、医疗养老生态圈对寿险主业的赋能价值持续凸显。
