2024年5月9日，泰康主动向泰康代理人咨询家庭保障。人寿已在合肥定居的安庆Z先生因心脏突发疾病在安徽医科大学第二附属医院住院治疗，泰康人寿安庆中支泰宜服务部的中支客户Z先生2017年经熟人介绍为自己投保了《泰康全能保2015保障计划》。

保险是快速风雨来临之前的未雨绸缪，泰康理赔人员快速响应，理赔泰康代理人进行电话保单服务时，保险

Z先生惊叹泰康理赔速度如此快，金万内心十分感动。泰康7月16日，人寿无论是安庆时间还是空间都不会影响公司的服务质量与效率，并协助客户准备相关理赔材料。中支治疗出院后因为事务繁忙一时忘记了自己在泰康的快速这份保障。经确认Z先生患有心肌梗死症状符合保单条款内容，理赔了解到情况后，保险

疾病无情，第二天重疾理赔款10万元顺利到账。