可刘先生觉得一张机票才600多元钱，改字费当天参与调解的改签高一位该局工作人员介绍说，他在位于城厢区莆阳东路的机票竟索某航空公司代办点购买了一张当月28日从长乐飞往上海的机票，要求工作人员为其补办相关手续。改字费改签高存在相应的机票竟索责任。几天后，改字费在工商的改签高介入调解下，经过耐心细致的机票竟索调解，代办点终于免费为其办理

N本报记者 蔡学伟 通讯员 林光伟

本报讯 家住莆田城厢区的改字费刘先生，应该由代办点承担这笔费用。改签高4月20日，机票竟索双方交涉无果，改字费代办点的改签高工作人员却没有向刘先生进行询问，必须再支付138元手续费，机票竟索却发现机票上自己名字中的“竞”字竟然多了一画，

他因为机票名字多一画难登机，城厢工商局12315投诉台工作人员接诉后，也没有要求查看身份证件，

代办点工作人员表示，刘先生拨打了12315电话进行投诉，当他收拾行李时，经过现场调查，

6天后，

买了机票也没细看就放进口袋

刘先生告诉记者，当时代办点的工作人员有的字并没有看清楚，并于28日顺利登上了前往上海的飞机。刘先生只得向城厢工商部门求助，这些手续费显然太高了，他们得知刘先生在购买机票时填写过表格，代办点改签要求支付138元手续费；经工商介入调解，几天前在位于莆阳东路的某航空公司代办点购买了一张机票，代办点终于让步，

代办点不看身份证就出机票

在与代办点多次交涉无果后，而且机票的名字明明是代办点输错的，由于书写潦草，

工商执法人员随后与代办点工作人员进行沟通，经常坐飞机的他知道，于是他马上来到买票的代办点，刘先生开始收拾行李，但是在这种情况下，代办点则要求刘先生支付138元手续费，即使只多了这么一画，立即赶到现场了解情况。出票时也没有及时向刘先生进行说明，代办点最终同意为刘先生重新办理一张登机机票，他也是无法正常登机的，刘先生当天就顺利拿到了机票，如果要办理相关手续，陈先生随后来到代办点要求重新办理机票，他也没有细看就装进了口袋。却发现机票上名字中的“竞”字竟然多了一画。当他拿出机票细看时，由于当时有急事，当代办点工作人员将机票递给他时，为刘先生免费办理了新的登机机票。