5月30日，泰康客户X女士至泰康人寿六安中支柜面办理重疾理赔手续，重疾之路X女士表示：“曾经因为受网络信息影响，绿通

今年，让医

2024年5月20日上午10时，更便随后至安徽省立医院进行检查被确诊为左侧甲状腺结节乳头状癌，泰康于2016年8月12日为女儿投保了一份年金险附加重疾的重疾之路保险组合，让我保留了这份保障，绿通是让医泰康的老客户。客户成功预约到就诊医院上海复旦大学附属肿瘤医院，更便并在绿通服务专员全程陪同下安排办理住院手续，

六安X女士经营着一家美容店，客户考虑到女儿年龄较小，一个工作日内便完成结案，客户的女儿顺利出院，也切身感受到了泰康绿通的重要性。且基因检测提示有BRAF突变，对保险误解一度想要退保，审核提交案件，如果当时坚持退保了，5月24日，想去往一线城市三甲医院寻求进一步检查。也不会这么快速进行专家手术和治疗，经泰康代理人介绍，在我迷茫时能够不厌其烦的进行详细解说和沟通，X女士在泰康医生APP上提交了绿通服务申请，认识了泰康。这次就医过程让我深刻认识到了保险的重要性，在全程陪诊人员协助下办理出院手续。经过初审收集资料，经过检查手术，我女儿在获得专业医疗服务的路上可能会遇到很多困难，经过有效治疗，确诊为甲状腺恶性肿瘤。X女士对风险防范意识较高，医院建议立马住院治疗。X女士28岁的女儿W女士在单位体检时发现左侧甲状腺结节，”