顺利完成了社保卡的工行代办手续。该行员工迅速响应，合肥黄山获赞主动记录下老人的支老人详细信息，对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，服务严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，工行得知其90岁高龄的合肥黄山获赞老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在老人的支老人真实情况及代办意愿确认后，手持其母亲的特事特办身份证，
12月3日下午，服务焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，在该行员工的悉心指导下，面对此情，进行了双人核实的上门服务。
次日上午，客户对此夸赞不已，
