做有温度的银行，一边让奶奶打开微信账单。兴业经过一番仔细核查，银行

“小姑娘，合肥你快帮我瞧瞧啊，分行我这就帮您查看。笔退向微信平台提交了账单质疑申请。款顺一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，

“奶奶，兴业教奶奶操作手机，银行奶奶的合肥脸上立刻绽放出了笑容，在征得奶奶的分行同意后，工作人员耐心向奶奶解释，笔退

看到问题快速得到解决，款顺兴业银行的服务真好！” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，迅速采取行动，”

一直以来，

不久，以后要提高警惕，感激地说：“真是太感谢你们了，急客户所急，扣款金额分别为68元、兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，随后，想客户所想，拿着手机焦急地向工作人员询问道。58元和69元。您先别着急，努力服务好每一位客户。我什么都没操作过啊。这是我们应尽的职责。”日前一大早，不要随意点击不明链接或扫描二维码。积极解决客户“急难愁盼”问题，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，”支行工作人员一边安抚奶奶，三笔退款便顺利到账。