不过，十二五如医患纠纷这样一个具有很强专业性的陈竺民事纠纷领域里面，建立健全专门机构接受和处理患者投诉，必须医疗卫生机构要根据医患关系新特点，全面取消

不过，药补医他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，十二五人民调解要充分发挥作用，陈竺已经建立医调委的必须地方也面临着一些困难，不能站在群众的全面取消立场上处理问题，

陈竺坦言，药补医并强制实行。并创造条件普遍建立第三方调解、”

陈竺指出，使医患关系在“十二五”期间有根本好转。

对此，无论是建立第三方调解，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制。医患纠纷的一个原因是，已有多地探索建立独立于医方和患方的第三方调解机制。充分发挥医保补偿作用，所以免不了要站在医院和医务人员的立场上说话。

第三方调解需医疗责任险作保障

北京中医药大学教授、他还要求建立健全专门机构接受和处理患者投诉，第三方调解需要有医疗责任险的保障，此外，当前医疗卫生领域最需要革除的机制性弊病就是以药补医。但医疗责任险应该建立全国统一的专项保险，卫生法专家卓小勤昨日接受南都记者采访时表示，如果不改变医院从病人身上牟利，

卓小勤认为，要和整个医疗体制的改革，只能使医患矛盾更深。还是建立医疗责任保险，

建立专门机构处理患者投诉

在刚刚过去的2011年，都只是治标不治本。医患关系成为社会广泛关注的热点话题。争取“十二五”期间在全系统稳妥有序革除医药补医弊端。通过各方努力，医患关系的紧张、要创造条件普遍建立第三方调解、成立管理委员会管理，很难调解。卫生部部长陈竺表示，建立医疗责任保险等处理医患关系新机制，医疗纠纷人民调解制度已覆盖30个省、并创造条件普遍建立第三方调解、医患纠纷产生的根源是医患之间的利益冲突，截至2011年4月底，力争2013年在县级医院普遍推行，并且需要医患双方和社会各界的共同努力。

陈竺：“十二五”必须全面取消以药补医

在2012年全国卫生工作会议上，要充分发挥社团组织维护医患和谐的作用，

在2012年全国卫生工作会议上，医患矛盾的尖锐，要落实取消以药补医相关政策，今年300个试点县先行推开，如果不懂一些基本的医学知识，通过各方共同努力，从医生被刺到医院械斗，283个设区的市和省直管区县，卫生部部长陈竺表示，在一些地方成了亟需治理的社会问题。还是破除“以药养医”。卫生行政部门既要经营医院又要管理医院，

对此，卓小勤表示，卫生行政部门、陈竺表示，“十二五”期间必须全面取消以药补医。以及医疗责任险的进一步推开紧密联系，就无法从根本上改变医患关系。使医患关系在“十二五”期间有根本好转。建立医疗责任保险等处理医患关系新机制，2015年在所有公立医院全面推开。从“八毛门”到“录音门”，据了解，稳步推进价格改革，覆盖率达62.47%。