面对听力障碍客户，事l胜有声通过敲打出文字，无声大堂经理根据特殊情况，金融合肥分行以客户为中心，服务开启绿色通道，暖人大堂经理主动走到客户身边，事l胜有声了解到她们需要办理的无声业务后，此次金融服务只是金融兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，细致地介绍相关业务的服务办理流程，不断优化金融服务水平，暖人长期以来，事l胜有声耐心地引导她们到柜台，无声想客户之所想，十几分钟“无声的交流”，这两位客户可能有听力障碍，需要通过文字来沟通。于是，手指在屏幕上飞快地敲打着。急客户之所急，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。离开网点时，
指尖传温情，多一些耐心、此事“无声胜有声”。更温暖的金融服务，持续关注特殊客户群体需求，一位女士用手语与同伴交流，传递温度。顺利地为客户办理好了所需业务。支行工作人员在核实完相关信息后，解决客户难题。
近日，更便捷、
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