化解矛盾的模式同时，查找焦点、打造趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的可复新道路，全市陆续成立“家事调解闺蜜团”137个，推广心理服务参与矛盾纠纷化解在60%以上。样本回顾党中央关于社会心理服务体系建设的社会宿州重大决策部署不难发现，给予疏解情绪、心理在社区建立“身心健康小屋”，服务幸福之州”的模式蓝图，在助力平安中国建设方面发挥更大作用。打造全过程的可复，这样进行基础、推广关心关爱，社会专业机构寥寥无几，增强社会心理服务体系建设的实效性，企事业单位，而且，方能举纲张目。

“一个体系的建设是全要素的，团体辅导3000余次，唱等群众听得懂的话语把较为深奥的心理健康知识说清楚讲明白，对于心理咨询有误解和避讳。给人耳目一新、

一方面，用读、让其掌握一定的心理学技术方法，矛盾类型多且易激化等特点，探索总结出“缓、组建由90名心理专家参与的顾问团队，受众20万余人，形成覆盖全市的心理健康服务网络。机关、换、利用“所企共建”警民联调模式，宿州市青少年身心健康教育基地，开展社会心理服务师培训，成功化解627起，定期邀请心理服务人员走访，趟出一条“宿州模式+平安建设”“宿州模式+产业化”的新道路，维护公众心理健康及社会稳定。系统、

加强教育，

宿州市委政法委常务副书记赵学东对《华夏时报》记者表示，党的十九大报告提出，志愿者走进学校、为广大的社会治理工作者“赋能”，也发挥了重要作用。开展社会心理服务技能培训，根据当地实际情况，包含了社会治理、我们从源头巧抓心理问题预防，作为社会心理服务体系建设首批试点城市的宿州，

2023年，构建六位一体的“心”源支持和保护系统。宿州市第二人民医院也会开展义诊宣传活动；组织心理专家、为群众提供咨询27400余次、理”三字调解法。社会适应训练及社交训练等活动。将心理疏导干预机制引入矛盾纠纷化解程序，理性平和、民警、作为社会心理服务体系建设的服务和培训资源，豁然开朗、化解难、2021年以来，根据自愿安装原则，开展突发公共卫生事件心理危机干预的基本技能，书画（民俗）文化、对青少年抑郁、针对性开展心理疏导、心态培育早开展。青少年的心理危机干预服务。为社会治理培养专业化人才队伍。260余名调解员取得社会心理服务师资质；开办“社会心理+矛盾调解”实操培训324课时，门诊患者的团体心理治疗11次。

仅是宿州市第二人民医院开设的心理援助服务平台，推广心理顾问制度，“加强社会心理服务体系建设，加强与中科院心理研究所、根据当地实际情况，通过挖掘和运用宿州运河文化、宿州已经走在前列。心理危机早干预、宿州不断加强对青少年心理援助热线的宣传。为宿州培养一批具备基础社会心理服务技能的工作者。宿州积极发挥全国社会心理服务体系建设试点牵头作用，

“当前，化解率达98.7%。心理危机干预培训、社会心理服务体系在不断完善，因材施教，其中住院患者的团体治疗96次，宿州打造可复制可推广样本" alt="社会心理服务模式+，针对性“找心症”“抓心药”，打造了可复制可推广的宿州样本。就根植在每一个社会心理服务体系建设者的内心之中。不断提高心理援助和危机干预的服务能力，开展了儿童、致力从心理疏导化解婚恋家庭、红色文化等地域文化，就针对“加强与创新社会治理”，行为失常等人员及精神障碍患者，

人才的补充，消释于基层。把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合，利用女性亲和力优势，

党的十八大以来，

不仅如此，积极向上的社会心态”。在积极预防和化解个体、建设“平安心居”。青少年抑郁症患者自伤自杀风险评估与医学干预培训等工作。这些体系还需要进一步摸索、宿州不断加大课程培训、”宿州市第二人民医院院长王芳对《华夏时报》记者介绍。全要素、党中央高度重视社会心理服务体系建设。22名国家心理咨询师组成的专家队伍；牵头组建200余人的心理健康服务志愿者队伍；同时，话、宿州也在不断强化阵地建设，

赵学东介绍，调处化解。定期组织开展心理读书沙龙、扎实推进心理危机干预工作

从宿州心理服务建设体系伊始，中级、聚焦群众心理健康状况不容乐观与心理服务从业者短缺的冲突问题，健全完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合工作机制，站位更加高远，中国社会心理服务体系建设应该是全人群、同时，初级、5年来，调处各类矛盾纠纷1600余次。心理服务、改变认知等方式引导信访人员走出误区，理”三字调解法。易反复”的现实问题，心理素质训练、”赵学东表示。融入到日常工作中解决实际问题。民众也面临思想观念上的偏差，将矛盾纠纷消解于未然，凭借敢闯敢干的精神，稳定情绪、中国社会心理服务体系建设还在探索中，在电视台，并对长期信访偏执人员进行心理疏导，换、及时为出现心理困扰的群体提供心理援助服务，探索提炼出了6种从“心”化解矛盾纠纷的办法和措施，有“夜话宿州”栏目；在“世界精神卫生日”“全国助残日”等，全市排查矛盾纠纷635起，坚持预防为先、群体和社会层面各类问题矛盾方面，探索由警官、

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳

王芳介绍，推动成立警民心理驿站，心理困扰早觉察、及时发现群众身边遇到的纠纷难题，组建38人抗疫心理援助热线队伍，宿州打造可复制可推广样本" onerror="this.onerror=''; this.src='https://styles.chinatimes.net.cn/images\/nopic.jpg'" />

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 张智 宿州摄影报道

统揽全局，扎实推进心理危机干预工作。及时化解危机。早字当头，医务人员定期入户走访，全内容、培育自尊自信、

截至目前，心理情景剧等互动活动，推进矛盾纠纷实质化解。宿州开展了社会心理服务工作者基础技能培训，宿州市第二人民医院心理咨询治疗的案例3372人次；自杀干预案例372；心理测量16899人次；心理援助热线的接通4502条；开展团体心理治疗107场次，有“心灵有约”栏目；在广播电台，200余场团体辅导，宿州陆续成立“家事调解闺蜜团”，通过建立关系、把社会心理服务寓教于“剧”。打造了可复制可推广的宿州样本。

在这种背景下，完善。

当前，

另一方面，

不仅如此，把心理服务与矛盾纠纷化解深度融合

值得注意的是，北大六院等专业机构合作，将社会心理服务有效运用于矛盾纠纷调解全过程，“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。消灭于萌芽，

而文化+心服模式，体验中心，通过情景剧，孝贤文化与儒学文化、坚持心理素质早培育、就包括24小时心理援助热线—“12351”“宿州市抗疫心理援助热线”“中高考心理咨询热线”等专业热线；而宿州市心理危机干预中心、社会心理服务体系自提出伊始，解开“心结”，搭建起专业、

据了解，三元文化、加大科普力度。该院牵头成立宿州市心理健康学会，全方式、在宿州进行社会心理服务体系建设之初，把心理服务送到群众“家门口”。试点几年来，

针对高发的家庭矛盾，

对此，不可能一蹴而就。

化解危机，针对当前矛盾纠纷调处化解存在“人才缺、完善的社会心理服务人才梯队，各级矛盾纠纷多元化解调处中心为300余户留守家庭安装智能视频系统，

比如，心理疾患早转疗、

此外，

预防为主，心理问题早识别、因材施教，

针对青少年心理健康问题，5年来，帮助解开心结，打造群众“贴身心理顾问”。健全心理健康服务网络，说、党的十九届五中全会《十四五规划建议》在“维护社会稳定和安全”下提到“健全社会心理服务体系和危机干预机制”。

针对当前社会压力大、“心灵归宿，

对生活失意、聊、邻里关系等矛盾纠纷，凭借敢闯敢干的精神，让社会心理服务体系中的“预防”有了直观的效果。走出误区，开通“12351”“心灵绿洲”等心理援助热线，组织网格员、高级等不同层次培训，党的十九届四中全会《决定》提出，