行为路支老人特事特办工行服务合肥黄山获赞
该行两位工作人员主动上门来到客户家中，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办顺利完成了社保卡的服务代办手续。
12月3日下午，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人在该行员工的特事特办悉心指导下，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，主动记录下老人的合肥黄山获赞详细信息，焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。承诺将提供上门核实服务。特事特办
次日上午，服务在老人的真实情况及代办意愿确认后，手持其母亲的身份证，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。面对此情，客户对此夸赞不已，（龚轩）
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