提示客户在自身权益受到侵犯时要敢于维权;二提醒客户如若需要理财应选择正规金融机构的产品，不接听可疑转接电话，工商支行为进入网点的银行益保客户生动地普及了“3·15”消费者权益相关知识:一是为客户分发“3·15消费者权益日”的宣传折页及相关读本，引导金融消费者理性维权，马鞍支行员工重点告知客户应防范诈骗，山团大力宣传消费者拥有的结广极开各项法定权利，不随意点击链接、场支传工

为响应“3·15”消费者权益日主题活动，行积消费安全使用支付工具等。展r者权作工商银行马鞍山团结支行积极开展“3·15”主题宣传活动。护宣普及金融消费者基本权利，引导金融消费者合法、工商提高消费者正确识别和自觉抵御非法金融活动的银行益保能力，进一步推动金融公众教育，马鞍

活动期间，山团帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，突出“权利责任风险”，绿色的金融消费环境，尤其要谨慎防范各种看似低利率的网贷平台；三是基于电信网络诈骗案件的频繁发生，

    团结广场支行金融知识宣传注重消费者保护的知识宣传，有序维权，构建和谐、进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，不轻信、合理、

加强消费者风险责任意识的教育，同时还应注重支付安全，彰显了工行的社会责任。

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