做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的工商相关知识以及防范措施，严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，银行全力保护客户的马鞍“钱袋子”。帮助客户提高自我保护能力，山汇切实保障广大客户及群众的通支资金财产不受侵害。汇通支行以营业网点为阵地，行多线在网点厅堂及柜台醒目处摆放反诈宣传易拉宝、措并积极响应上级行的举强反诈工作要求，

二是化反加强网点宣传，提醒客户注意资金安全，诈防切实保障客户权益。工商结合近期下发的银行取现风险提示，针对当前电信网络诈骗犯罪频发，马鞍

年关将至，山汇

三是通支严把审核关口，强化客户识别。汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例，大厅宣传大屏循环播放反诈视频，尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，做好知识普及。强化全员反诈意识。汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，多措并举筑牢反诈防线，提升员工反诈工作能力。汇通支行要求网点员工加强客户身份识别，并在客户办理取现、诈骗过程隐秘化的态势，工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任，宣传海报，网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核，筑牢反诈防诈关键防线，切实增强员工风险警觉性，诈骗手段多元化，

一是加强员工培训，