蚌埠点兑五河为客工行支行赞誉客户户清换残 获损币
发布时间：2025-05-21 21:58:55 作者：玩站小弟 
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我要评论2023年3月1日下午，杨女士及其母亲拿着黑色塑料袋，急匆匆地走进工行蚌埠五河支行营业室，焦急询问大堂经理能不能兑换被火烧过的现金纸币。经现场工作人员询问得知，杨女士母亲家里电路老化引发火灾，导致老人
。
充分担当社会责任，工行经过两个多小时的蚌埠币获努力，最大程度减少客户损失。河支
大部分纸币烧焦及碳化面积较大，工行蚌埠五河支行工作人员表示兑换残损币是银行的工作职责，客户亲人将一面印有“尽职尽责情系客户热心服务暖至人心”的锦旗送至工行蚌埠五河支行工作人员的手中，网点负责人第一时间对客户进行安抚，赢得了客户的高度赞誉。工作人员打开塑料袋发现里面全部都是被火烧过的百元纸币，表示尽最大努力帮助核定兑换残损币，工作人员鉴定出可兑换的现金共计28050元，工行蚌埠五河支行工作人员则耐心地向客户解释兑换残损币办法，
面对客户的客户客户再三感谢，并立即将相关情况报告网点负责人。清点一张一张地粘好，兑换无法辨认出纸币全貌。残损导致老人放在铁皮盒子里的赞誉3万余元现金被烧得残缺不全。不仅为客户排忧解难，工行避免造成意外损失。蚌埠币获也再次彰显了优质服务形象，河支并且对每一张残币都耐心地向客户说明白兑换金额。客户客户
由于纸币已烧焦粘连在一起，清点情绪低落，兑换以实实在在的残损行动履行残损币兑换义务，
大部分纸币烧焦及碳化面积较大，工行蚌埠五河支行工作人员表示兑换残损币是银行的工作职责，客户亲人将一面印有“尽职尽责情系客户热心服务暖至人心”的锦旗送至工行蚌埠五河支行工作人员的手中，网点负责人第一时间对客户进行安抚，赢得了客户的高度赞誉。工作人员打开塑料袋发现里面全部都是被火烧过的百元纸币，表示尽最大努力帮助核定兑换残损币，工作人员鉴定出可兑换的现金共计28050元，工行蚌埠五河支行工作人员则耐心地向客户解释兑换残损币办法，
工行蚌埠五河支行践行客户至上的服务理念，
2023年3月1日下午，并再三表示感谢。并再次向客户解释残损币管理规定，急匆匆地走进工行蚌埠五河支行营业室，服务见于细微，杨女士及其母亲拿着黑色塑料袋，同时也提醒客户妥善保存现金，杨女士母亲家里电路老化引发火灾，工作人员小心翼翼地对火烧币逐一进行核定清点，
经现场工作人员询问得知，为客户挽回了大部分的损失。焦急询问大堂经理能不能兑换被火烧过的现金纸币。
事情发生后老人懊悔不已，
3月7日，
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