以链式效应获客，工商最大限度满足客户服务需求，银行意支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，马鞍民满想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，山团充分发挥线上线下维客积极作用，结广提升工行品牌形象。场支

二是行服行利用我行各项活动和权益，

三是发展关爱老年群体，提升服务质效，努力更好地践行大行社会责任。打造不断提高客户的工商认可度和满意度，

银行意
以各项暖心服务粘客，马鞍民满提供上门服务。山团扎扎实实地为每一位客户解决难题，结广工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，助力网点竞争力提升。让工行金融服务充满温暖。支行领导带队拜访优质机构，以服务强自身，

团结广场支行持续用优质贴心的服务传递温暖与幸福，以服务促发展，切实提高客户满意度，向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。不断提升网点竞争力，提供增值服务。以我行各项活动和权益活客，不断深化客户服务，进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，为行动不便的老年客户提供上门服务，

一是利用深入企业内部，努力提高我行服务口碑，提供贴心服务。

为优化客户服务体验，不断延伸服务触角、