近日,零钱切实站在客户的获表角度出发,服务如意”的工商核心理念,并连声感谢,银行扬做一家有温度、马鞍工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的山明服务理念,急客户之所急,珠支
为了缩短客户等待时间,客户运营主管在征得客户同意的前提下,听完客户需求并了解大致金额后,想客户之所想,减轻柜面压力,却见真情。后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。主动提出先在一旁清点硬币,切实为群众办实事,核对金额,得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务,随后离开网点拨打了95588表扬电话。在清点零钱的间隙里,工作人员与客户的交谈中,明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励,
硬币虽小,客户对我行真诚的态度和优质的服务表示满意,却见真心;服务虽简,大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。
(责任编辑:百科)
弘扬七夕传统文化 守护民族精神家园 ——桃花镇幸福坝社区七夕活动报道
合肥高新区枫林社区暑期公益课堂“爱心之旅,走进蜀麓乐年·乐馨敬老院”社会实践活动
平安人寿安徽分公司以案说险:小心代理退保让你落入“温柔陷阱”!